CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Las condiciones Generales a continuación constituyen parte integral del contrato de alquiler Turístico estipulado entre usted y,
KSA HOGAR SERVICIOS, S.L.
Paseo Héroes de Marruecos, 53 – 12570 Alcala de Xivert (Castellón)
CIF: B-12487906
Inscrita en la Consellería de Turismo (Servicio Territorial) de la GENERALITAT VALENCIANA con el número EAAT-979

Entradas
Por norma general el horario de las entradas en los apartamentos turísticos se realizaran siempre en sábado entre las 17:00 h y las 20:00 h.(se confirma cada reserva con los horarios establecidos)

Salidas
Siempre el día indicado como final de la estancia antes de las 10:00 h.
La recepción de los clientes, el consumo racional de luz, agua y combustible, limpieza de entrada y, en algunos casos, esta incluida la limpieza de salida.

Fianzas
Desde 100 € hasta un máximo de 200.-€ por apartamento, que se reintegraran previa comprobación del alojamiento sus instalaciones y enseres reservándose KSA HOGAR SERVICIOS S.L. el derecho de remitir el importe por giro postal o transferencia, cuando las circunstancias así lo aconsejen (abandono del alojamiento a horas intempestivas, etc.)

Reservas
Para confirmar su petición de reserva, deberá abonar un pago a cuenta del 30% del importe total, una vez recibido el pago a cuenta, KSA HOGAR SERVICIO S.L. enviara vía mail u otro medio facilitado por el cliente toda la documentación relativa a las reservas de sus clientes.

Forma de pago
El 30% a cuenta se realizara mediante transferencia a la cuenta corriente que se le indicara en el formulario de reserva o si lo prefiere a través de su tarjeta de crédito con pasarela de pago TPV VIRTUAL. En caso de no recibirse la transferencia en el plazo de una semana, la empresa se reserva el derecho de anular la prerreserva sin previo aviso. El 70 % restante se hará efectivo a la recogida de llaves.

Extras/suplementos
Los gastos extras por suplementos, tales como cunas, camas supletorias, etc. Se confirmaran sus costes en el momento de reservarlos y se sumaran al importe de la reserva formando parte de el.

Recogida de llaves
Se producirá en la dirección y fecha indicadas en cada caso y en los horarios señalados para las entradas. En caso de tener que hacerlo fuera del horario indicado se deberá de comunicar a la empresa y se requerirá la aprobación de esta

Modificaciones por parte de la empresa
En el caso de que por causas imprevistas, el alojamiento concertado, no pudiera ser ocupado, la empresa optará entre poner a disposición del cliente otro alojamiento de igual o superiores características o reembolso del importe entregado en caso de común acuerdo.

Anulaciones por parte del cliente
De producirse esta, la empresa cobrara en concepto de penalización (excepto que se indique lo contrario):
a) si se produce 15 o mas días antes del día de comienzo de la estancia el 20% del importe total del alquiler
b) si se produce entre los 16 y 7 días el 30%
c) si se produce con menos de 7 días el 75%
En ningún caso habrá ABONOS al cliente, si este desiste una vez comenzada la estancia

Protección de datos
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal (“LPD”) le informamos, que mediante la cumplimentación del proceso de reserva, sus datos personales quedaran incorporados en los ficheros de la empresa, con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios. Asimismo le informamos de la posibilidad de que ejerza los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, siendo el responsable del fichero la propia empresa, cuya dirección es Paseo Héroes de Marrueco, 53 - 12570 Alcala de Xivert (Castellón)

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Telf. +34-964412125
Fax +34-964410157
Móvil +34-616483372
info@celtiberiavacaciones.com

Quienes Somos

Celtiberia Vacaciones es una Web dedicada al alquiler vacacional, especializada sobre todo en apartamentos. En zonas de costa y de montaña, con protagonistas intercambiables; mar y playa por una parte y nieve y corrientes fluviales por otra con el sol siempre como protagonista. En localidades alrededor de todos los parques temáticos de la península. En las ciudades mas importantes y carismáticas de nuestro país. Por último, y como novedad, ofrecemos un nuevo concepto de vacaciones, el turismo histórico, con apartamentos cercanos a los monumentos histórico-culturales que durante miles de años han marcado nuestra historia y aun siguen en pie. Un combinado perfecto gracias al cual le podemos ofrecer unas vacaciones casi perfectas en cualquier época del año, desde la típica escapada de fin de semana, hasta las vacaciones mas completas, pasando por la diversión que ofrecen todos y cada uno de los parques temáticos de nuestro país.

Nuestro equipo de profesionales le asesoraran sobre cualquier petición referente a nuestro producto con un único fin: Aconsejarle sobre la mejor relación calidad/precio siempre basándonos en sus necesidades e intereses, informándole tanto sobre el alojamiento en si, como sobre la zona en la cual se encuentra ubicado.

Todo esto unido a nuestro sencillo sistema de reservas e información le permitirá en cualquier momento y a cualquier hora del día realizar la petición sobre cualquiera de nuestros alojamientos y ofertas. Playa?, Montaña?, Nieve?, Capitales?, Monumentos?. Para cualquier destino su punto de partida es nuestra página Web.

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